Buongiorno, siamo vostri clienti da anni e oggi, come sempre, ci siamo recati da voi per i nostri acquisti pasquali, comprando ben 10 colombe, oltre a brioches e biscotti. Durante la visita abbiamo vissuto un episodio inaccettabile: una persona del nostro gruppo ha avuto un’urgenza reale e impellente per l’uso del bagno. Ci è stato negato l’accesso con la motivazione che i servizi sono riservati esclusivamente al personale. Nonostante l’evidente malessere della persona, nessuna eccezione è stata fatta. Abbiamo dovuto lasciare il negozio di corsa e, purtroppo, appena fuori la persona si è sentita male e ha vomitato davanti all’ingresso. Una situazione umiliante, evitabile, gestita con totale mancanza di umanità e buon senso. È davvero inammissibile trattare in questo modo clienti storici e, più in generale, qualsiasi essere umano in difficoltà. Ci auguriamo vivamente che riflettiate su quanto accaduto. Un simile atteggiamento è vergognoso. Naturalmente capisco la qualità dei prodotti, ma purtroppo non saremo più vostri clienti, perché il rispetto per le persone viene prima di ogni altra cosa.

Stamattina sono andata al negozio un pò per curiosità visto che non c'ero mai andata. il negozio è molto bello, vendono tante prelibatezze buonissime, il personale è molto cortese, gentile e mai invadente. Ho acquistato 3 scatole di torroncini da € 6,00 ma al momento di pagare ho pagato invece di 18€, € 19,77. L'ho fatto presente subito alla cassa e la commessa mi ha comunicato che le scatole dei torroncini si pagano... sarebbe opportuno, cortese e trasparente verso il cliente che venga scritto nell'espositore insieme al prezzo dei torroncini o aggiunto al prezzo di € 6 come prezzo finale perchè così facendo, invece, dimostrate zero trasparenza.

Codesta azienda è uno dei principali motivi per cui i dentisti sono ricchi sfondati! Aldilà dell'ironia, tutti conosciamo il marchio qui in Sicilia, ed il negozio rispecchia le origini e la qualità del brand. Ogni volta che sono di passaggio è quasi una sosta obbligata!

Esercizio ben fornito con tutte le specialità dolciarie che l'azienda storica nell'arco degli anni ha ampliato. Personale accogliente e gentilissimo. Possibilità di parcheggio gratuito

Le tortine che tutti amiamo e conosciamo. Quelle al cioccolato sono le mie preferite. Provate il croccante alle mandorle e pistacchi